Política de reembolso

Cambios y devoluciones

Podrás solicitar el cambio o devolución dentro del período de 30 días de realizada tu compra. Para solicitar un cambio o devolución podés escribirnos a nuestro whatsapp 11 4198-5703 o a cronishop@grupocronica.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10 a 18 hs. 

Podés realizar la devolución en forma presencial, en nuestra tienda en San Telmo, o enviar de vuelta el producto por correo. Todos los costos de envío corren por cuenta del comprador y no serán reembolsados. Estos gastos serán abonados mediante un link de mercadopago. Una vez realizado el pago, te enviaremos una etiqueta de devolución.

Revisá que el producto esté en las mismas condiciones que lo recibiste, sin usar y con todos sus accesorios y etiquetas. Guardá el producto en su envoltorio original o en uno alternativo si no lo tenés. Imprimí la etiqueta de devolución que te enviamos y pegala en el paquete. Entregá el paquete al correo.

Devolveremos el dinero en un plazo de 10 días hábiles.